Información legal
Política de privacidad
Última actualización: 1 de octubre de 2026
Esta política explica cómo tratamos los datos personales que recogemos a través de este sitio web y en la relación comercial con las academias. Se ajusta al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable
- Titular
- Javier Peña Sánchez
- NIF
- 48334060C
- Domicilio
- C/ Maestro Arbós, 3, 28045 Madrid, España
- hola@myacade.com
- Web
- https://myacade.com
2. ¿Eres alumno, familia o profesor de una academia?
Los datos que se gestionan dentro de la plataforma MyAcade (matrículas, clases, notas, pagos, mensajes…) son responsabilidad de tu academia. MyAcade los trata solo como encargado del tratamiento, por cuenta de la academia y siguiendo sus instrucciones (art. 28 RGPD). Encontrarás toda la información en la Política de Privacidad publicada dentro de la aplicación, y puedes ejercer tus derechos ante tu academia o escribiéndonos: trasladaremos tu solicitud sin demora.
3. Qué datos tratamos como responsables
- Contacto comercial: nombre, email, teléfono, academia y el contenido de tu mensaje cuando nos escribes o solicitas una demo.
- Academias clientes: datos de contacto y facturación de la academia y de las personas que la representan o gestionan su cuenta.
- Datos técnicos: registros de seguridad del servidor (dirección IP, fecha y hora) que genera nuestro proveedor de alojamiento para proteger el sitio frente a ataques.
4. Finalidades y base legal
| Finalidad | Base legal | Conservación |
|---|---|---|
| Responder a tu consulta y hacerte la demo que solicitas | Aplicación de medidas precontractuales a tu petición (art. 6.1.b RGPD) | Hasta 12 meses desde el último contacto si no llegas a ser cliente |
| Prestar el servicio contratado por la academia, facturarlo y darle soporte | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligaciones legales (art. 6.1.c) | Mientras dure el contrato y, después, los plazos legales (6 años contables, 4 tributarios) |
| Enviar a academias clientes novedades de MyAcade | Interés legítimo (art. 21.2 LSSI-CE); puedes oponerte en cada envío | Hasta que te opongas |
| Seguridad del sitio y prevención de abusos | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) | Según los plazos de rotación de registros del proveedor |
No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles comerciales.
5. Destinatarios y proveedores
No vendemos ni cedemos tus datos, salvo obligación legal. Nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento con contrato y garantías: Cloudflare, Inc. (alojamiento web, recepción de correo y seguridad), Supabase, Inc. (base de datos alojada en la Unión Europea, Fráncfort) y Amazon Web Services EMEA SARL (envío de correo desde la Unión Europea, Estocolmo).
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tienen su sede en Estados Unidos. Las transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023) o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (art. 46 RGPD).
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a hola@myacade.com. Te responderemos en un máximo de un mes. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: cifrado de las comunicaciones (HTTPS), control de acceso por roles, aislamiento de los datos de cada academia y copias de seguridad. Si se produjera una brecha de seguridad, la notificaríamos a la AEPD en un máximo de 72 horas y a las personas afectadas cuando exista un riesgo alto.
9. Cambios
Podemos actualizar esta política por cambios legales o del servicio. Publicaremos siempre la versión vigente con su fecha.
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